THỰC HIỆN VĂN BẢN SỐ 10726/NHCSXH-KHNV NGÀY 19/11/2021 VỀ VIỆC TRIỂN KHAI THỰC HIỆN ĐỐI CHIẾU, PHÂN LOẠI NỢ CỦA KHÁCH HÀNG NĂM 2021. THỜI GIAN ĐỐI CHIẾU TỪ 01/01/2022 ĐẾN HẾT NGÀY 31/05/2022. PHẠM VI ĐỐI CHIẾU 100% KHÁCH HÀNG ĐANG CÓ DƯ NỢ GỐC, LÃI ĐẾN THỜI ĐIỂM 31/12/2021.
NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN TỨ KỲ ĐỐI CHIẾU
Hỏi: Đối chiếu nợ là gì?
Đáp: Là việc NHCSXH cùng với chính quyền địa phương, tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác, tổ TK&VV xác nhận lại với khách hàng về số dư nợ, số dư tài khoản tiết kiệm, chương trình vay, lãi suất và giải đáp vướng mắc của khách hàng vay vốn.
Hỏi: Khi đi đối chiếu nợ cần đem theo gì?
Đáp: Khách hàng vay vốn nên đem theo sổ vay vốn, biên lai thu lãi các tháng gần nhất. Khi xác nhận với cán bộ ngân hàng đúng số nợ của gia đình đang vay thì ký xác nhận. Trường hợp có xảy ra chênh lệch thì NHCSXH sẽ cùng với khách hàng lập biên bản xác định rõ nguyên nhân và xử lý.